Perguntas frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES

P: Quanto é a taxa de amostras?

R: O custo depende da amostra de pelúcia que você deseja fazer. Normalmente, o custo é de 100$/por design. Se o valor do seu pedido for superior a 10.000 USD, a taxa da amostra será reembolsada a você.

P: Se eu enviar minhas próprias amostras para você, você duplicará a amostra para mim, devo pagar a taxa de amostras?

R: Não, isso será gratuito para você.

P: Vocês fazem brinquedos de pelúcia para necessidades da empresa, promoção de supermercados e festivais especiais?

R: Sim, claro que podemos. Podemos personalizar com base na sua solicitação e também podemos fornecer algumas sugestões de acordo com nossa experiência, se você precisar.

P: Se eu não gostar da amostra ao recebê-la, você pode modificá-la para você?

R: Claro, iremos modificá-lo até que você esteja satisfeito

P: Que tal o frete da amostra?

R: Se você tiver uma conta expressa internacional, poderá escolher frete a cobrar, caso contrário, poderá pagar o frete junto com a taxa da amostra.

P: Por que você cobra taxa de amostras?

R: Precisamos solicitar o material para seus designs personalizados, precisamos pagar a impressão e o bordado e precisamos pagar o salário dos nossos designers. Depois de pagar a taxa da amostra, significa que temos o contrato com você; nós nos responsabilizaremos por suas amostras, até que você diga "ok, está perfeito".

P: Reembolso do custo da amostra

R: Se o valor do seu pedido for superior a 10.000 USD, a taxa da amostra será reembolsada a você.

P: Como posso obter amostras grátis?

R: Quando nosso valor total de negociação atingir 200.000 USD por ano, você será nosso cliente VIP. E todas as suas amostras serão gratuitas; entretanto, o tempo das amostras será muito menor que o normal.

P: Qual é o tempo das amostras?

R: São 3-7 dias de acordo com as diferentes amostras. Se você quiser as amostras com urgência, isso pode ser feito em até dois dias.

P: Se eu não gostar da amostra ao recebê-la, você pode modificá-la para você?

R: Claro, iremos modificá-lo até que você esteja satisfeito

P: Como faço para rastrear meu pedido de amostra?

R: Entre em contato com nossos vendedores, se você não conseguir resposta a tempo, entre em contato diretamente com nosso CEO.

P: Quando posso ter o preço final?

R: Daremos a você o preço final assim que a amostra for concluída. Mas lhe daremos um preço de referência antes do processo de amostra